Как выполнить анализ

Исследование качества воды – забота о себе и своих близких!

 

Для получения услуг Физическим лицам необходимо:

  1. Определить, что Вы хотите проанализировать и для каких целей. Для уточнения, обсуждения перечня определяемых показателей просим Вас обращаться к специалистам Центра контроля качества воды.
  2. Оформить заявку на оказание услуг по отбору проб (при необходимости) и проведению исследований в Центре контроля качества воды по адресу: проспект им. В.И. Ленина 195А (водопроводные очистные сооружения Тракторозаводского района, напротив Автоцентра «Агат»).

Для заполнения заявки Вам необходимы:

— фамилия, имя, отчество заявителя;

— адрес проживания;

— паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

— номер ИНН;

— контактный телефон для поддержания оперативной связи;

Вы можете заполнить заявку самостоятельно используя бланк заявки. Оформленную заявку Вам необходимо направить в Центр контроля качества воды по электронной почте o.zubkova@investvoda.ru или info@investvoda.ru.

Специалисты Центра контроля качества воды проанализируют Вашу заявку и свяжутся с Вами для согласования даты и времени отбора проб специалистами лаборатории или получения Вами емкостей и памятки для самостоятельного отбора пробы (питьевая вода, скважина, колодец, эффективность фильтра).

  1. Согласовать более удобный для Вас адрес получения счета для оплаты услуг: в Центре контроля качества воды по адресу: проспект им. В.И. Ленина 195А (водопроводные очистные сооружения Тракторозаводского района, напротив Автоцентра «Агат») или в центральном офисе ООО «Концессии водоснабжения» по адресу: улица Пархоменко, 47а.
  2. Доставить емкости с отобранными пробами в лабораторию Центра контроля качества воды (адрес лаборатории, которая будет проводить исследования по Вашей заявке будет сообщено при согласовании способа отбора пробы). При доставке пробы Вам необходимо будет указать способ получения протокола испытаний (лично в руки, по почте, по электронной почте).
  3. Оплатить счет за услуги Центра контроля качества воды в кассе ООО «Концессии водоснабжения» по адресу: улица Пархоменко, 47а.
  4. Получить (после оплаты счета) в Центре контроля качества воды протокол испытаний Вашей пробы, при этом сотрудники Центра контроля качества воды дадут (при необходимости) пояснения полученных результатов и ответят на Ваши вопросы.
  5. По итогам оказанных услуг Вы сможете принять участие в оценке качества работы Центра контроля качества воды, заполнив бланк «Оценки деятельности Центра контроля качества воды внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Центра контроля качества воды или воспользоваться электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: o.zubkova@investvoda.ru

Для получения услуг Юридическим лицам необходимо:

    1. Определить, что Вы хотите проанализировать и для каких целей. Для уточнения, обсуждения перечня определяемых показателей просим Вас обращаться к специалистам Центра контроля качества воды.
    2. Направить в ООО «Концессии водоснабжения» заявку на оказание услуг. Заявка должна быть оформлена на официальном бланке Вашей организации, за подписью руководителя Вашей организации (или лица, исполняющего его обязанности). В случае оформления заявки в свободном виде (не по шаблону ООО «Концессии водоснабжения») в письме следует указать:
      • наименование объекта исследования (например, питьевая вода);
      • перечень определяемых показателей состава и свойств воды (например, цветность, железо, ОМЧ);
      • кем будет производиться отбор проб (силами сотрудников ЦККВ или силами Вашей организации);
      • будет ли для отбора проб задействован транспорт ООО «Концессии водоснабжения»;
      • порядок работы (по договору на оказание услуг или по счету);
      • контактное лицо, его телефон для поддержания оперативной связи.

К Заявке необходимо приложить карту партнера Вашей организации!

Заявку Вы можете

      • направить по электронной почте: o.zubkova@investvoda.ru или info@investvoda.ru;
      • направить на почте на адрес: ул. Пархоменко, 47а, Волгоград, Волгоградская обл., 400050;
      • привести в Центр контроля качества воды по адресу: проспект им. В.И. Ленина 195А (водопроводные очистные сооружения Тракторозаводского района, напротив Автоцентра «Агат») или в канцелярию центрального офиса ООО «Концессии водоснабжения» по адресу: улица Пархоменко, 47а.

Специалисты Центра контроля качества воды проанализируют Вашу заявку и свяжутся с Вами для согласования дальнейших действий (заключения договора, согласования даты и времени отбора проб / получения емкостей для самостоятельного отбора / доставки самостоятельно отобранных проб в лабораторию и пр.).

  1. Заключить договор с ООО «Концессией водоснабжения» на оказание услуг.
  2. Произвести оплату счета безналичным способом.
  3. Получить (после оплаты счета) в Центре контроля качества воды протокол испытаний Вашей пробы, при этом сотрудники Центра контроля качества воды дадут (при необходимости) пояснения полученных результатов и ответят на Ваши вопросы.
  4. По итогам оказанных услуг Вы сможете принять участие в оценке качества работы Центра контроля качества воды, заполнив бланк «Оценки деятельности Центра контроля качества воды внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Центра контроля качества воды или воспользоваться электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: o.zubkova@investvoda.ru

Будем рады видеть Вас в Центре контроля качества воды!

Заявки на оказание центром контроля качества воды услуг по отбору проб и проведению исследований (испытаний) и измерений

Контактные лица

  • Руководитель Центра контроля качества воды
    Зубкова Олеся Павловна
    тел.: (8442) 996-796, доб. 25-17
  • Начальник Центральной испытательной лаборатории природно-питьевой воды
    Свирская Марина Александровна
    тел.: (8442) 996-796, доб. 25-15
  • Начальник Химической лаборатории инспекции водных ресурсов
    Катилене Любовь Витальевна
    тел.: (8442) 996-796, доб. 14-17
  • Начальник Испытательной канализационной химико-бактериологической лаборатории
    Николова Оксана Евгеньевна
    тел.: (8442) 996-796, доб. 17-10

Памятки по самостоятельному отбору проб

Оценка деятельности центра контроля качества воды ООО "Концессии водоснабжения"