Политика компании по укреплению платежной дисциплины

Корпоративная культура компании «Концессии водоснабжения» формируется на основе трех взаимодополняющих принципов: бережливость, новации, дисциплина.

Читать дальше

Оплата услуг

С 1 января 2021 года в платежных документах волгоградцев, имеющих непогашенную задолженность за «коммуналку», вновь отражены пени. Закончился срок действия моратория, введенного в связи с пандемией коронавируса Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424, на начисление пени.

Оплата оказанных жилищно-коммунальных услуг – обязанность, установленная законом. Для того чтобы вы видели размеры вашей задолженности, вам направлен долговой платежный документ, отражающий текущее состояние вашего лицевого счета.

В случае непогашения просроченной задолженности исполнители услуг будут вынуждены обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы основного долга. В дальнейшем взыскание задолженности может происходить в принудительном порядке через Федеральную службу судебных приставов с оплатой исполнительского сбора.

Чтобы избежать дополнительных расходов, настоятельно рекомендуем незамедлительно произвести оплату.

Оплатить коммунальные услуги и погасить задолженность можно:

  • в личном кабинете на сайте ivc34.ru;
  • лично посетив любой из участков по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»;
  • в личном кабинете «ГИС ЖКХ» на сайте dom.gosuslugi.ru;
  • в личном кабинете «СберБанк Online» в разделе «Платежи», введя наименование поставщика услуг в Поиске либо выбрав одну из категорий «ЖКХ и домашний телефон» или «Платеж по реквизитам», введя ИНН поставщика услуг;
  • через сайт www.pochta.ru в разделе «Платежи и переводы», выбрав категорию «Коммунальные услуги»;
  • лично посетив отделение «СберБанка» или «Почты России».

Оплату также можно произвести при помощи мобильных приложений, которые можно скачать в Google Play или App Store:

  • через приложение «СберБанк Online» при помощи QR или штрихкода либо в разделе «Дом» или «Платеж по реквизитам», введя ИНН поставщика услуг;
  • через приложение «Почта России» в разделе «Платежи и переводы», выбрав категорию «Коммунальные услуги».

Напоминаем, что размер неустойки (пени), установленный Правительством РФ (ч.14 ст.155 ЖК РФ) как обязанность потребителей, несвоевременно и (или) не полностью внесших плату за коммунальные услуги, зависит от количества дней просрочки: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, которая в настоящее время составляет 4,25%, начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней; 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.

УВАЖАЕМЫЙ АБОНЕНТ, НАПОМИНАЕМ, ЧТО ОПЛАЧИВАТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НЕОБХОДИМО СТРОГО ДО 10-ГО ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА. ОПЛАТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ – ЗАКОННАЯ ОБЯЗАННОСТЬ КАЖДОГО ГРАЖДАНИНА.