До начала реализации концессионного проекта износ систем холодного водоснабжения и водоотведения составлял более 80%. «Концессии водоснабжения» начали работу с замены самых проблемных участков сетей. Точный выбор объектов позволил получить необходимый эффект: обновление всего лишь 6% сетей переломило статистику аварийности. За 2019 год аварийность снизилась на 15%, а всего за время работы «Концессий водоснабжения» повреждений на сетях стало меньше на 37%.

На момент входа в концессию потери уже очищенной питьевой воды у водоканала составляли 38,7% от всего объема поднимаемой из Волги воды. В результате мероприятий по модернизации сетей потери воды снизились на 43,2%.

До заключения концессионного соглашения сброс неочищенных стоков на рельеф и поверхностные водоемы составлял около 720 тыс. м³ в год. Уже ко второму полугодию 2016 года «Концессии водоснабжения» полностью ликвидировали слив неочищенных стоков на рельеф, что положительно сказалось на экологической обстановке в городе.

Водоснабжение Волгограда улучшается и благодаря модернизации насосных станций. Замена устаревшего оборудования на современное, более производительное и энергоэффективное позволило снизить потребление электроэнергии на 31,2%. Автоматизация оборудования исключила погрешности человеческого фактора: система позволяет отслеживать давление в магистральных сетях и при необходимости корректировать его, соблюдая оптимальные гидравлические режимы сетей.

Новые мероприятия инвестиционной программы продолжат повышать надежность услуг водоснабжения и водоотведения, что является неотъемлемой частью улучшения качества жизни горожан и развития всей системы ЖКХ на территории Волгограда.

Предыдущим оператором водоснабжения и водоотведения была накоплена кредиторская задолженность с 2011 по 2014 года в размере 1,6 млрд. рублей, что говорит о недостаточном финансировании предприятия. Это привело к тому, что на момент вступления в концессию объекты системы водоснабжения и водоотведения реконструировались в недостаточном объеме.