Разобрались за 10 минут: владельцы элитных коттеджей в Волгограде оплатили крупный долг за воду лишь когда поняли, что могут ее лишиться

Специалисты «Концессий водоснабжения» вновь отправились с проверкой к потребителям, которые не платили за холодное водоснабжение более 3-х месяцев и задолжали крупные суммы. Ранее им разослали уведомления о необходимости погасить задолженность в 30-днейный срок. Собственникам, которые проигнорировали это предупреждение, ресурсоснабжающая организация вправе ограничить или приостановить подачу ресурса до погашения долга.

Именно такая мера грозила владельцам двух элитных коттеджей по улице Теплова в Советском районе: они задолжали за воду более 100 тысяч рублей. Когда к ним прибыли специалисты «Концессий», должники заявили, что никакие платежки им не приходили, как и за что нужно платить, они не знали. И только реальная перспектива остаться без воды сразу же сделала технологию оплаты понятной и доступной. В результате за считанные минуты долг был погашен в полном объеме.

Но не всегда большая задолженность копится из-за недобросовестности потребителей. Так, например, владелец дома по улице Елецкой за воду платит исправно, при этом тоже оказался в числе крупных должников. Выяснилось, что такое «наследство» осталось от предыдущего собственника. Проверять все данные теперь будут специалисты Центра обслуживания клиентов «Концессий». Таких сложностей можно избежать, если своевременно актуализировать информацию после смены владельца в ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Также при своевременном обращении в ресурсоснабжающую организацию можно предотвратить накопления долгов.

— Если человек некоторое время не платит за воду, мы направляем предупреждения о необходимости погашения долга. Но при этом мы всегда стараемся идти навстречу: можно рассмотреть оформление рассрочки, чтобы человек смог гасить задолженность частями, — рассказала Наталья Исупова, контроллер инспекции водных ресурсов «Концессий водоснабжения».

Но несмотря на эти меры количество должников за холодное водоснабжение в Волгограде остается немалым, при этом все они продолжают пользоваться ресурсом. В общей сложности, собственники частных домов, среди которых немало дорогостоящих коттеджей в разных районах города, накопили около 18 миллионов рублей долга. После направления уведомлений о необходимости оплатить счета специалисты «Концессий» посетят каждый проблемный адрес.