Исследование качества воды – забота о себе и своих близких!

Для получения услуг Физическим лицам необходимо:

1. Определить цель проведения исследований
2. Оформить заявку на оказание услуг по отбору проб (при необходимости) и проведению исследований в Центре контроля качества воды по шаблону или в свободной форме.В заявке обязательно указать:— наименование объекта исследования (например, питьевая вода);— перечень определяемых показателей состава и свойств воды (например, цветность, железо, ОМЧ);— фамилию, имя, отчество заявителя;— адрес места отбора пробы;— паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);— номер ИНН;— номер телефона для поддержания оперативной связи;
3. Направить оформленную заявку в ООО «Концессии водоснабжения» любым удобным для Вас способом:— почтовым отправлением на адрес ул. Пархоменко, 47а, Волгоград, Волгоградская обл., 400050;— по электронной почте на адреса o.zubkova@investvoda.ru и/или info@investvoda.ru.— нарочно в Центр контроля качества воды по адресу: проспект им. В.И. Ленина 195А (водопроводные очистные сооружения Тракторозаводского района, напротив Автоцентра «Агат») или в канцелярию центрального офиса ООО «Концессии водоснабжения» по адресу: улица Пархоменко, 47а.После получения Вашей Заявки специалисты Центра контроля качества воды свяжутся с Вами для согласования даты и времени отбора проб сотрудниками лаборатории или для получения Вами емкостей и памятки для самостоятельного отбора пробы. (питьевая вода, скважина, колодец, эффективность фильтра)
4. Согласовать способ получения счета для оплаты услуг (лично, по электронной почте и пр.).
5. Ожидать в согласованные дату и время сотрудников ЦККВ для отбора проб или доставить емкости с отобранными пробами в лабораторию Центра контроля качества воды (адрес лаборатории, которая будет проводить исследования по Вашей заявке будет сообщено при согласовании способа отбора пробы).
6. Оплатить любым удобным Вам способом счет за услуги Центра контроля качества воды.
7. Получить результаты испытаний Вашей пробы. При необходимости сотрудники Центра контроля качества воды дадут пояснения полученных результатов и ответят на Ваши вопросы.
8. Принять участие в оценке качества работы Центра контроля качества воды, заполнив бланк «Оценки деятельности Центра контроля качества воды внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Центра контроля качества воды или воспользоваться  электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: o.zubkova@investvoda.ru

Для получения услуг Юридическим лицам необходимо:

1. 1. Определить цель проведения исследований
   2. Оформить заявку на оказание услуг по отбору проб (при необходимости) и проведению исследований в Центре контроля качества воды по шаблону или в свободной форме.Заявка должна быть оформлена на официальном бланке организации, за подписью руководителя (или лица, исполняющего его обязанности). В случае оформления заявки в свободном виде, в письме следует указать:— наименование объекта исследования (например, питьевая вода);— перечень определяемых показателей состава и свойств воды (например, цветность, железо, ОМЧ);— кем будет производиться отбор проб (силами сотрудников ЦККВ или силами Вашей организации);— будет ли для отбора проб задействован транспорт ООО «Концессии водоснабжения»;— порядок работы (по договору на оказание услуг / по счету);

      — фамилию, имя, отчество контактного лица, номер его телефона для поддержания оперативной связи.

      К Заявке необходимо приложить карту партнера организации!

   3. Направить оформленную заявку в ООО «Концессии водоснабжения» любым удобным способом:— по электронной почте на адреса o.zubkova@investvoda.ru и/или info@investvoda.ru.— нарочно в Центр контроля качества воды по адресу: проспект им. В.И. Ленина 195А (водопроводные очистные сооружения Тракторозаводского района, напротив Автоцентра «Агат») или в канцелярию центрального офиса ООО «Концессии водоснабжения» по адресу: улица Пархоменко, 47а.После получения Заявки специалисты Центра контроля качества воды свяжутся с Вами для согласования дальнейших действий (заключение договора, согласование даты и времени отбора проб / получение емкостей для самостоятельного отбора и пр.).
   4. Заключить (при необходимости) договор с ООО «Концессией водоснабжения» на оказание услуг.
   5. Произвести оплату счета (в случае отсутствия необходимости заключения договора).
   6. Ожидать в согласованные дату и время сотрудников ЦККВ для отбора проб или доставить емкости с отобранными пробами в лабораторию Центра контроля качества воды (адрес лаборатории, которая будет проводить исследования по Вашей заявке будет сообщено при согласовании способа отбора пробы).
   7. Получить в Центре контроля качества воды протокол испытаний Вашей пробы, при этом сотрудники Центра контроля качества воды дадут (при необходимости) пояснения полученных результатов и ответят на Ваши вопросы.
   8. Принять участие в оценке качества работы Центра контроля качества воды, заполнив бланк «Оценки деятельности Центра контроля качества воды внешним заказчиком». Бланк Вы можете получить у специалистов Центра контроля качества воды или воспользоваться электронным шаблоном. Заполненный бланк Оценки деятельности Вы можете направить по электронной почте: o.zubkova@investvoda.ru

Будем рады видеть Вас в Центре контроля качества воды!